Demo Memanas, Bos Grab Indonesia Akhirnya Buka Bicara

Demo Memanas, Bos Grab Indonesia Akhirnya Buka Bicara

Pengemudi GrabBike melakukan unjuk rasa menunutut kenaikan tarif awal. (foto - ist)

Jakarta - Memanasnya suasana demo pata pengemudi GrabBike, memaksa manajemen Grab Indonesia akhirnya buka suara. Para pengemudi armada ojek online itu menggelar demo berawal di Senayan hingga akhirnya bergerak ke Plaza Lippo Kuningan kawasan Rasuna Said, Kamis (5/1/2017).

Managing Director Grab Indonesia, Ridzki Kramadibrata pun menemui para pengemudi GrabBike yang melakukan demo di belakang Plaza Lippo Kuningan. Menurutnya, aspirasi para pengemudi akan terus didengar dan akan dicari titik temunya.

Seperti diketahui, alasan demo para pengemudi itu tak lain ingin tarif perjalanan dinaikkan dari yang sebelumnya Rp 1.500 menjadi Rp 2.500. Selain itu, para pengemudi pun meminta kejelasan transparansi kemitraan dan mendesak manajemen untuk mengubah aturan pelarangan demo.

Terakhir, mereka juga ingin Grab mengaktifkan kembali para pengemudi yang sudah dinonaktifkan pada Desember 2016 lalu. Namun demikian, Grab tidak bisa memenuhi poin tuntutan terakhir. Menurut Ridzki, para pengemudi yang diblokir itu dinilai sudah melanggar kode etik.

"Kami secara aktif sudah menindaklanjuti aspirasi mereka lewat sejumlah pertemuan antara manajemen Grab Indonesia dengan perwakilan mitra pengemudi pada beberapa minggu terakhir," kata Ridzki. "Mitra pengemudi yang kami putuskan itu adalah pengemudi yang melanggar kode etik seperti pelanggaran provokasi, razia, pembuatan order fiktif dan menggunakan aplikasi Fake GPS untuk mencurangi sistem".

Bagaimanapun, katanya pemutusan hubungan kemitraan itu bertujuan untuk melindungi penumpang dan juga sebagian besar mitra pengemudi, yang memilih tidak bergabung dalam aksi demo tersebut.

Manajemen Grab juga dengan tegas telah menerapkan kode etik untuk bisa terus menyelidiki atas setiap keluhan atau tindakan yang mencurigakan, sebelum pada akhirnya dilakukan pemutusan hubungan dengan pengemudi.

"Kami percaya mitra pengemudi bisa berkomitmen untuk bekerjasama. Kami imbau kepada rekan-rekan pengemudi untuk tetap saling menghargai, serta senantiasa memberikan pelayanan terbaik pada pengguna," katanya. (Jr.)**

.

Categories:Daerah,
Tags:,