Jakarta – Menteri Perhubungan RI Budi Karya Sumadi memimpin Gelar Pasukan Angkutan Lebaran Kereta Api Indonesia di Stasiun Gambir, Jumat 22 April 2022.
Apel Gelar Pasukan itu menandai hari pertama dilaksanakannya masa posko Angkutan Lebaran KAI, dalam rangka melayani masyarakat yang menggunakan moda angkutan kereta api.
Pada masa Angkutan Lebaran, KAI menetapkan masa Angkutan Lebaran selama 22 hari dari H-10 s.d H+10 Lebaran, atau 22 April – 13 Mei 2022. Pada periode itu KAI menyiapkan segala sumber daya demi melayani konsumen secara maksimal.
Ia mengatakan, tahun ini animo masyarakat untuk mudik sangat tinggi. Oleh karena itu, seluruh petugas harus mengawal pergerakan penumpang dengan cermat.
Juga memastikan, protokol kesehatan dan aturan perjalanan terus ditegakkan, serta menghindari terjadinya antrean yang berpotensi menimbulkan penumpukan penumpang.
“Berikan senyum dengan gerak tubuh yang simpatik saat menyampaikan saat mengecek apakah penumpang sudah menggunakan vaksin booster, ataupun saat mengingatkan mereka untuk disiplin protokol kesehatan. Lakukan dengan tegas, namun tetap humanis dan ramah,” kata Menhub
Kesiapan KAI mencakup sumber daya manusia, sarana, prasarana maupun hal lain-lain yang berkaitan dengan pelayanan KAI secara keseluruhan.
Diharapkan, dengan maksimalnya persiapan KAI menyambut Angkutan Nataru, seluruh proses perjalanan mudik maupun balik berjalan lancar tanpa kendala.
Guna meningkatkan keselamatan perjalanan kereta api di masa Angkutan Lebaran ini, KAI menyiapkan 422 petugas pemeriksa jalur ekstra, 293 petugas penjaga pintu perlintasan ekstra, dan 230 petugas daerah rawan ekstra.
Total 945 petugas disiagakan untuk mengamankan perjalanan KA di sepanjang lintas KA Jawa dan Sumatera untuk memantau apabila terjadi rintang jalan atau peristiwa luar biasa hebat (PLH) yang menghambat perjalanan KA.
Adapun sebagai langkah pengamanan bagi pengguna jasa kereta api, KAI menyiapkan 3.041 personel pengamanan yang terdiri dari 1.371 personel Polsuska dan 1.670 personel security.
Petugas pengamanan tersebut akan melakukan pengamanan di atas KA, stasiun, serta melaksanakan patroli mobile sepanjang lintas jalur KA yang rawan tindakan kejahatan.
Di samping itu, para petugas pengamanan juga tetap akan menegakkan protokol kesehatan bagi seluruh pelanggan di stasiun dan selama perjalanan.
“Menteri Perhubungan dan Menteri BUMN, KAI sebagai salah satu moda utama transportasi nasional dalam mudik Lebaran berkomitmen memastikan perjalanan mudik berlangsung dengan aman, lancar dan penuh kegembiraan,” tegas Direktur Utama KAI Didiek Hartantyo.
Menurut Didiek, keselamatan dan keamanan kereta api menjadi prioritas utama. KAI terus melakukan pengecekan secara berkala terhadap titik rawan bencana, proaktif dalam penyelesaian potensi bahaya.
Selain itu memastikan ketersediaan dan kefungsian dari seluruh perangkat penanganan kondisi darurat, serta meningkatkan penjagaan perlintasan liar dengan berkoordinasi aktif mengoptimalkan seluruh stakeholders termasuk masyarakat sekitar.
Selain itu, KAI juga secara konsisten meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan dari mulai memasuki area stasiun, di atas kereta hingga sampai titik keluar area stasiun tujuan.
Kebersihan area stasiun, ruang tunggu penumpang, toilet serta kereta agar terus KAI jaga untuk memberikan kenyamanan kepada para pelanggan.
KAI juga secara disiplin mengimplementasikan protokol kesehatan sesuai yang telah ditetapkan pemerintah berdasarkan SE Kemenhub No. 49 Tahun 2022.
KAI telah menyediakan fasilitas cuci tangan dan hand sanitizer yang memadai, pengukuran suhu tubuh serta penggunaan masker.
Selain itu, secara cepat dan tanggap mengantisipasi adanya kerumunan di area stasiun, termasuk layanan antigen dan pelaksanaan vaksinasi di stasiun-stasiun & bekerjasama dengan TNI/Polri dan Dinas Kesehatan.
Seluruh jajaran KAI mulai dari staf hingga top management akan melakukan posko Angkutan Lebaran guna memastikan pelayanan dan penerapan protokol kesehatan di stasiun, dan selama dalam perjalanan berjalan dengan baik.
Pada Angkutan Lebaran 2022 total terdapat 4.552 perjalanan KA Jarak Jauh, dengan kapasitas tempat duduk mencapai 2.557.612 tempat duduk. Hingga 22 April, KAI telah menjual 1.284.413 tiket KA Jarak Jauh atau 50 persen dari total tiket yang disediakan.
Lewat persiapan yang matang, diharapkan moda transportasi KA selama masa Angkutan Lebaran dapat berjalan dengan aman, lancar dan terkendali.
“Kami juga mengajak masyarakat untuk segera melakukan vaksin booster sehingga perjalanan kereta api menjadi sehat dan nyaman selama masa Angkutan Lebaran ini,” lanjut Didiek.***
Discussion about this post