Saat Kantor Imigrasi dan Bea Cukai berlomba-lomba menambahkan 10.000 petugas baru ke kekuatannya, kesalahan kecerdasan buatan dalam pengolahan aplikasi mereka mengirim banyak rekrutan baru ke kantor lapangan tanpa pelatihan yang tepat, menurut dua pejabat penegak hukum yang akrab dengan kesalahan tersebut.
Alat kecerdasan buatan yang digunakan oleh ICE bertugas mencari calon dengan pengalaman penegakan hukum untuk ditempatkan dalam program “LEO” agensi – singkatan dari petugas penegak hukum – untuk rekrutan baru yang sudah merupakan petugas penegak hukum. Itu membutuhkan empat minggu pelatihan online.
Pelamar tanpa latar belakang penegakan hukum diwajibkan mengikuti kursus in person delapan minggu di akademi ICE di Pusat Pelatihan Penegakan Hukum Federal di Georgia, yang mencakup kursus tentang hukum imigrasi dan penanganan senjata, serta tes kebugaran fisik.
“Mereka menggunakan kecerdasan buatan untuk memindai CV dan menemukan sekelompok orang yang dinyatakan sebagai petugas penegak hukum padahal sebenarnya tidak,” kata salah satu pejabat.
Alat kecerdasan buatan awalnya adalah mekanisme yang digunakan untuk mengkategorikan CV, kata pejabat dan mengidentifikasi siapa pun yang menyebutkan kata “petugas” di CV mereka – misalnya, seorang “petugas kepatuhan” atau orang-orang yang menyatakan mereka bercita-cita menjadi petugas ICE.
Sebagian besar pelamar baru ditemukan sebagai petugas penegak hukum, kata pejabat, tetapi banyak dari mereka tidak memiliki pengalaman di kepolisian lokal atau kekuatan penegakan hukum federal
Kedua pejabat penegakan hukum mencatat bahwa kantor lapangan ICE menyediakan pelatihan lebih lanjut di luar yang disediakan di akademi atau dalam kursus online sebelum petugas dikirim ke lapangan, dan petugas yang diidentifikasi oleh alat kecerdasan buatan kemungkinan besar telah menerima pelatihan itu.
Juru bicara DHS menyebutnya sebagai “masalah teknologi” yang segera diperbaiki, dan mengatakan itu mempengaruhi sekitar 200 perekrutan yang kemudian melapor ke Pusat Pelatihan Penegakan Hukum Federal untuk pelatihan penuh.
“Sebagian besar petugas baru yang direkrut selama lonjakan perekrutan adalah petugas penegakan hukum berpengalaman yang telah berhasil menyelesaikan akademi penegakan hukum,” kata juru bicara.
Kesalahan kecerdasan buatan diidentifikasi pada pertengahan musim gugur – lebih dari sebulan setelah lonjakan perekrutan – dan ICE segera mulai mengambil langkah-langkah untuk memperbaiki situasi, termasuk tinjauan manual CV perekrutan baru, kata pejabat.
Sementara agen imigrasi mengirimkan agen ke kota-kota Amerika, taktik penegakan hukum mereka semakin dipertanyakan oleh penegak hukum lokal, kelompok-kelompok masyarakat, dan anggota parlemen berikut kematian Renee Nicole Good di Minneapolis oleh petugas ICE Jonathan Ross.
Ross memiliki pengalaman lebih dari 10 tahun dengan ICE dan tidak akan menjadi objek pemeriksaan kecerdasan buatan untuk perekrutan baru.
Kesalahan ini menyoroti tantangan pelatihan sejumlah besar rekrutan baru saat ICE terus meningkatkan operasinya untuk meningkatkan jumlah deportasi di tengah tekanan dari Gedung Putih.
Hanya di Minneapolis, lebih dari 2.000 petugas ICE telah dikirim ke daerah tersebut untuk meningkatkan penangkapan, dan mereka telah menangkap lebih dari 2.400 orang sejak 29 November, kata juru bicara DHS Tricia McLaughlin. Minnesota telah menggugat untuk mencoba menghapus DHS.
ICE memiliki mandat untuk merekrut 10.000 petugas baru pada akhir tahun 2025 dan menawarkan bonus perekrutan sebesar $50.000 menggunakan uang yang dialokasikan Kongres di bawah Undang-Undang Besar Satu. Salah satu pejabat mengatakan bahwa meskipun ICE mencapai target secara formal, membawa kembali orang yang disalahidentifikasi untuk pelatihan lebih lanjut berarti tidak berhasil menambahkan 10.000 petugas ICE di jalan pada tahun 2025.
