Kecerdasan Buatan dengan cepat mengubah cara perusahaan beroperasi, dan sektor teknologi kini merasakan dampaknya lebih dalam dari sebelumnya. Mulai dari pemrograman otomatis hingga siklus pengembangan produk yang lebih cepat, AI membantu bisnis mencapai dalam beberapa minggu apa yang dulunya memakan waktu bulanan atau bahkan tahunan. Namun, lonjakan produktivitas ini juga mengangkat pertanyaan sulit: jika mesin dapat melakukan lebih banyak, berapa banyak manusia yang masih diperlukan?
Pemimpin di Zoho Corporation, salah satu perusahaan perangkat lunak global terkemuka di India, percaya bahwa industri telah mencapai titik balik kritis. Dalam sebuah kiriman terbaru di X, Raju Vegesna, Chief Evangelist Zoho, memperingatkan bahwa perusahaan teknologi mendekati apa yang ia sebut sebagai “titik balik produktivitas” – tahap di mana keuntungan dari alat seperti AI dapat mengurangi kebutuhan untuk tenaga kerja besar.
“Pada setiap industri mencapai titik balik produktivitas di mana jumlah pekerja dalam industri tersebut mulai menyusut. Ini telah terjadi berulang kali karena peningkatan produktivitas menyebabkan semakin sedikit tenaga kerja,” tulis Vegesna. Menarik paralel sejarah, ia menambahkan, “Di Amerika Serikat, sekitar 1,5 persen dari angkatan kerja bekerja di sektor pertanian saat ini, namun mereka menghasilkan hampir sepuluh kali lipat dari yang sekitar 40 persen lakukan dulu. Produktivitas meningkat. Tenaga kerja menyusut. Pola yang sama terjadi di manufaktur. Sekarang kita melihat hal yang sama dalam teknologi.”
Pesan Vegesna mencerminkan kegelisahan yang semakin berkembang di seluruh dunia teknologi. Saat alat AI menjadi lebih baik dalam menulis kode, memperbaiki bug, menganalisis data, dan bahkan merancang sistem, perusahaan dapat memberikan lebih banyak produk dengan lebih sedikit orang. Meskipun peran baru mungkin muncul, ia percaya jumlah total pekerjaan di bidang teknologi bisa menurun dari waktu ke waktu, meskipun perubahan itu terjadi secara bertahap daripada tiba-tiba.
Kekhawatiran ini juga disuarakan oleh pendiri Zoho, Sridhar Vembu, yang terbuka tentang bagaimana AI sedang membentuk kembali pengembangan perangkat lunak. Dalam beberapa kiriman, Vembu menjelaskan bahwa kecerdasan buatan secara dramatis meningkatkan output insinyur berpengalaman sambil secara bersamaan mengurangi kebutuhan untuk tim besar pengembang junior.
“AI membuat arsitek senior lebih produktif dan mengurangi kebutuhan untuk insinyur junior,” tulis Vembu. Ia membandingkan pengembang modern dengan pemimpin orkestra, dengan alat AI sekarang melakukan sebagian besar pekerjaan rinci yang dulunya memerlukan tim lengkap.
Vembu juga membagikan contoh nyata dari dalam Zoho. Menurutnya, seorang insinyur baru-baru ini membangun alat keamanan kode assembly dan mesin canggih dalam waktu satu bulan – proyek yang biasanya membutuhkan tiga atau empat insinyur hampir satu tahun. “Dia membuat ini sendirian, dalam sebulan, apa yang tim 3-4 akan butuhkan setidaknya satu tahun,” tulis Vembu.
Insinyur itu, katanya, mengakui terobosan tersebut berkat model AI yang kuat. “Dia memberi tahu saya bahwa dia menemukan model AI Opus 4.5 sebagai permainan pembalik. Sebelum model itu, dia tidak begitu antusias tentang kode yang dihasilkan AI namun sekarang ia telah merevisi pendapatnya.”
Namun, di samping kegembiraan tersebut, Vembu mengajukan dilema yang mengkhawatirkan. Jika perusahaan mempekerjakan lebih sedikit insinyur junior karena AI dapat menangani sebagian besar beban kerja, bagaimana generasi berikutnya arsitek senior akan dilatih? “Tetapi jika kita tidak memiliki insinyur junior, kita tidak bisa melatih generasi berikutnya arsitek – setelah semua, bagaimana seseorang bisa menjadi arsitek perangkat lunak tanpa menjadi insinyur junior terlebih dahulu?” tanyanya.
Meringkas besarnya pergeseran, Vembu membandingkan alat AI saat ini dengan mesin industri yang dulunya menggantikan tenunan manual. “Tenunan mesin yang kuat telah tiba untuk pengembangan perangkat lunak,” tulisnya, “menantang para pengrajin tenunan tangan yang kita biasa dalam perangkat lunak – dan implikasinya sangat besar.”
Secara keseluruhan, peringatan dari kepemimpinan Zoho ini menunjukkan bahwa sementara AI membuka efisiensi luar biasa, itu juga bisa membawa masa depan di mana tim teknologi lebih kecil, lebih datar, dan jauh lebih bergantung pada mesin cerdas daripada sebelumnya.
